Retouren

RETOURNEREN EN RUILEN

Soms is het bij online aankoop lastig om te zien hoe een product er in het echt uitziet. Kleur en afwerking kunnen anders zijn dan u verwacht. Of je bent gewoon niet helemaal tevreden. Mocht dit het geval zijn, neem dan contact met ons op, zodat wij dit voor je kunnen oplossen.

Als je bij ons heeft besteld, gaan wij ervan uit dat je je beslissing zorgvuldig heeft overwogen, maar we begrijpen het als je van gedachten verandert. Daarom is er de mogelijkheid om het product 14 dagen na aankoop te retourneren. Als je het product succesvol hebt teruggestuurd, ontvangt je het aankoopbedrag terug. De retourkosten zijn wel voor eigen rekening.

Behandeling

Zodra wij je retourpakket hebben ontvangen, wordt deze door onze retourafdeling gecontroleerd op onderstaande voorwaarden. Als je retourzending wordt goedgekeurd, storten wij het bedrag meteen terug.

Voorwaarden

Wij helpen je graag verder met je retourzending, maar houd wel rekening met de volgende voorwaarden. Heb je hier vragen over, neem dan gerust contact met ons op, wij proberen je dan zo goed mogelijk te helpen.

-Het product is onbeschadigd, niet gemonteerd en niet gebruikt.
-Het product wordt in de originele verpakking geretourneerd.
-De verpakking is compleet, inclusief folie en gebruiksaanwijzing.
-De verpakking dient netjes afgesloten te worden met transparante tape.